Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân tại yh88

Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

yh88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch và phù hợp với quy định pháp luật. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích được nêu rõ trong chính sách này — không thu thập thừa, không sử dụng sai mục đích.

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số điện thoại liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc ViettelPay, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo, Telegram hoặc email.

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian trên trang, trò chơi bạn tham gia, lịch sử đặt cược và các thao tác tương tác với nền tảng.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên đăng nhập, cookie tùy chỉnh giao diện, cookie phân tích hành vi (xem thêm tại Điều 4).
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP, được sử dụng để xác minh khu vực hoạt động hợp lệ.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

yh88 sử dụng dữ liệu cá nhân bạn cung cấp hoặc chúng tôi thu thập để phục vụ các mục đích hợp pháp, cụ thể và được nêu rõ dưới đây. Mọi dữ liệu chỉ được sử dụng đúng với mục đích đã khai báo — không được dùng vào bất kỳ mục tiêu thương mại nào khác mà không có sự đồng ý của bạn.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận lệnh đặt cược và cung cấp kết quả trò chơi chính xác.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering — phòng chống rửa tiền) theo yêu cầu pháp luật hiện hành.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, truy cập trái phép, gian lận tài chính và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và các vấn đề liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch của bạn.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp với sở thích, hiển thị nội dung và khuyến mãi liên quan đến lịch sử hoạt động của bạn trên nền tảng yh88.
• Thông báo và liên lạc: Gửi thông tin về biến động tài khoản, xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật và thông báo cập nhật chính sách quan trọng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp và ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng, trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước và cung cấp thông tin khi có lệnh của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

yh88 hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn ra bên ngoài ngoại trừ các trường hợp được liệt kê rõ ràng dưới đây, và chỉ ở mức độ tối thiểu cần thiết.

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Khi bạn thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, thông tin cần thiết được chuyển đến cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.) để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương theo hợp đồng ký kết với yh88.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số dữ liệu kỹ thuật tối thiểu (ID phiên, số dư tài khoản) được chia sẻ với các đối tác cung cấp nội dung game để vận hành trò chơi theo thời gian thực.
• Dịch vụ phân tích và chống gian lận: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích và phát hiện gian lận từ bên thứ ba uy tín. Dữ liệu chia sẻ với các dịch vụ này được ẩn danh hóa tối đa có thể.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: yh88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo đúng trình tự pháp luật.

• Tất cả đối tác nhận dữ liệu từ yh88 phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) và cam kết tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn yh88.
• Đối tác chỉ được sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã thỏa thuận, không được sử dụng lại hay tiết lộ cho bên thứ tư.
• Khi chấm dứt hợp tác, đối tác có nghĩa vụ xóa toàn bộ dữ liệu người dùng của yh88 trong vòng 30 ngày.

Chính Sách Cookie và Theo Dõi

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập yh88.bet. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện hiệu suất, cá nhân hóa trải nghiệm và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập của bạn.

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, lưu trữ token xác thực bảo mật và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động đúng. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này vì nó cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị, giao diện ưa thích, đơn vị tiền tệ và các cài đặt cá nhân khác để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, luồng điều hướng, thời gian thoát trang). Dữ liệu này được ẩn danh hóa và dùng để cải thiện giao diện người dùng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các phiên đăng nhập đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF (Cross-Site Request Forgery) và bảo vệ tài khoản của bạn trước các hành vi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của yh88.bet không hoạt động đúng cách, bao gồm việc duy trì phiên đăng nhập.

Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu người dùng là ưu tiên kỹ thuật hàng đầu của yh88. Chúng tôi triển khai hệ thống bảo mật đa lớp, kết hợp công nghệ tiên tiến và quy trình vận hành nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin của bạn luôn được bảo vệ tốt nhất.

• Mã hóa truyền tải SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ yh88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương với hệ thống ngân hàng trực tuyến.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256): Mật khẩu người dùng được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): yh88 hỗ trợ và khuyến nghị kích hoạt 2FA cho tài khoản của bạn. Mỗi phiên đăng nhập mới từ thiết bị lạ sẽ yêu cầu xác minh bổ sung qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo đúng quy trình mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (Principle of Least Privilege).
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) theo dõi liên tục các hoạt động bất thường và phát cảnh báo tức thì khi phát hiện nguy cơ.
• Kiểm thử xâm nhập định kỳ: yh88 thuê các chuyên gia bảo mật độc lập thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi chúng bị khai thác.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Bạn có đầy đủ các quyền hợp pháp đối với dữ liệu cá nhân của mình được lưu trữ tại yh88. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện tối đa để bạn thực thi các quyền này một cách thuận tiện và nhanh chóng.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao đầy đủ của tất cả dữ liệu cá nhân mà yh88 đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thông tin bạn có thể tự cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ các dữ liệu yh88 có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật (xem Điều 7).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu yh88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang giải quyết tranh chấp hoặc xác minh tính chính xác của thông tin.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc bằng máy (ví dụ: JSON, CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc yh88 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lập hồ sơ tự động. Khi bạn phản đối, chúng tôi sẽ ngừng ngay lập tức.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

yh88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo thời hạn tối thiểu bắt buộc của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh kết thúc.
• Nhật ký bảo mật (security logs): 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng để phục vụ giải quyết tranh chấp tiếp theo nếu có.
• Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ ngày tạo, sau đó tự động hết hạn và bị xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệ u cá nhân của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn khỏi hệ thống của yh88 theo quy trình xóa dữ liệu an toàn đã được kiểm định.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách yh88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Zalo chính thức: yh88official
• Telegram chính thức: @yh88bet
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2–5 phút qua Zalo/Telegram; trong vòng 24 giờ qua email (ngày làm việc).

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. yh88 có quyền cập nhật chính sách này bất kỳ lúc nào khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại yh88.bet/chinh-sach-bao-mat và người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong tài khoản.